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签发时间: 2017-01-09 08:57   文章来源: 宁国新闻网    
智能数字化管理打造“智慧环卫”

  □ 通讯员 张瀚

  车辆设备多,运营监控难;人员多而分散,日常管理难;作业面广点多,监督考核难……日常运行中的这些难题解决不了,环卫管理就只能是低水平运行。对此,我市不断探索创新,通过数字化体系建设,运用“互联网+”建设智慧环卫管理平台,实现了环卫数字化、标准化、精细化。

  环卫管理精细规范

  在市城管局环卫处管理中心的LED大屏幕上,城区各清运车、压缩车、洒水车、中转站等实时作业情况一目了然,“我们依托‘环卫云平台’,实现了环卫的事前、事中、事后实时监管”。市城管局环卫处相关负责人介绍说,凭借互联网,工作人员足不出户,就可以将城区环卫作业一览无余,并实现对环卫设施、车辆、人员作业的实时管理。而这得益于我市今年首次建立完善的环卫作业“数字化”实时监控系统。

  据悉,环卫信息化系统一期建设共投入80万余元,对14台洗扫设备安装了实时监控系统,对背街后巷75个垃圾桶安装了清运识别感应系统,对河道、公厕、商业街、夜间保洁共23人安装了手表式人员定位跟踪管理系统。

  为彻底改变以往作业车辆仅仅依靠人工巡查的监控模式,实现环卫工作信息化监管,市城管局环卫处对环卫机械化清扫、降尘、洒水以及垃圾清运、转运等作业车辆,全部安装了GPS监控和车载视频监控系统,以“电子地图”为显示载体,实现了垃圾收集、运输车辆行走路线、行驶速度、清运次数、工作量、单车油耗实时监控,并通过“物联网”感知设备,实时统计垃圾桶清收数量。对环卫作业车辆进行实时定位、跟踪和监控,进一步优化了车辆运行路线,降低了车辆运行成本,确保驾驶人员依法、规范操作,做到准确、及时地处理各种突发情况,同时大幅度提高了环卫车辆指挥调度能力,以及环卫作业的工作效率和管理水平。

  市城管局环卫处负责人介绍,近年来,我市环卫事业发展迅速,目前环卫作业涵盖105条主次干道,197条背街后巷,530万平方米的环卫保洁作业面积,日收运处理生活垃圾176吨,管理生活垃圾中转站4个,临时中转点3个,直管公厕17座;垃圾桶1728只,果壳箱433个,垃圾压缩运输转运、机械化保洁、洒水以及电动车辆作业等各类环卫机械设备达到84台,各类环卫员工613人。

  作业规范有序可控

  “通过建立完善环卫作业数字化系统,打造高效、快捷、可视、全天候城市环卫管理平台,每天环卫作业排班更有针对性、有效性,应对突发状况、恶劣天气更及时,确保了调度的科学性。”市城管局环卫处负责人告诉记者,通过对城区各重点路段、路口和环卫机械车辆、停车场、转运站等重要位置,安装高清网络视频监控,可以无盲区看见作业场所的实时影像,即时掌控重点部位的作业、安全等情况,排除隐患,避免发生重大事故。

  现在,只要将各类设施的属性输入数字信息系统的数据库,就可以在电子地图上,随时查看任意一个设施的状态;通过信息采集员和视频监控设备,可以及时发现环卫设施出现的问题,并能最快地派发给相关管理、作业部门进行处理,达到对环卫设施、作业质量的有效监管。

  “我们的目的是用一体化的远程监控、远程考核、远程调度,进一步提升我市环卫作业水平。”市环卫处相关负责人说,现在通过后台能及时发现环卫作业发生的问题并上传处理,极大地提高了对环卫作业效果的监管力度和反应灵敏度,道路上的随机污染物也能够得到及时发现、及时清除,实现了实时、透明、直观的动态监管,进一步提升环卫作业和大型活动的指挥、协调和保障能力。“通过手持设备、电脑等终端,对环卫事件进行分类、转发、汇总与查询,做到了信息共享,减少了许多中间环节,节约了人力、物力,提高了办公效率,节约了行政成本。”

  考核更加公平公正

  当记者问道,建设这一数字化平台有哪些具体的好处时,市环卫处负责人说:“比如讲,作业车辆原地开通电源未行驶的状态下不计算作业时间;能准确显示作业区域内车辆行驶轨迹、机械作业区域停留时间、每个人每天的作业区域和作业时间、作业轨迹等等。”据了解,数字化环卫系统将环卫监管、作业标准、考核办法等规章制度数字化,形成数据分析表格,通过程序化、自动化功能,自动生成、汇总、评价,优化了环卫监督、检查、考核工作机制,保证监督考核工作对事件、人员、车辆、设施、作业等环卫元素的全过程掌控,有效减少了人为因素的干扰,有效促进环卫监督与流程处理的有机融合。

  “再比如,该系统还有实时报警功能。像作业车辆机械如果在某一地点长时间停留或驶离作业区域,以及环卫工人迟到早退、长时间坐岗聊天、偏离作业区域都能及时报警。”市环卫处负责人表示,通过落实监督考核结果,实时掌握一线管理、作业部门的绩效情况,及时反映各部门的响应灵敏度和处理问题的效果,做到监督考核结果与各作业单位经费、环卫员工个人绩效相结合,进一步提高了作业人员工作的积极性和主动性,提升了环卫管理的质量和水平,使环卫管理更加科学、合理、规范。

  同时,为提高工作效率,更便捷地与服务对象进行沟通互动,环卫处还结合该系统开通了环卫服务热线,及时接听市民关于环境卫生方面的咨询或投诉;开通了环卫网络互动平台,通过环卫微博、微信交流,与市民群众互动;实施了环卫联络员制度,主动上门解决老百姓在环境卫生方面的实际困难,让广大市民走近环卫、体验环卫……一系列平台的搭建,更好地实现了即时采集、汇总、转办、处理,惠利于民。(责编:储梦婕)

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