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签发时间: 2017-06-08 09:49   文章来源: 宁国新闻网    
支付凭密码是消费者的权利

  □关育兵

  近日,有媒体报道,江苏宿迁的刘先生到朋友家玩,朋友8岁的孩子闹着要玩游戏,随后刘先生把手机给了孩子,结果孩子却点开了微信钱包里的公益,将刘先生卡上的1.7万捐出。

  熊孩子用手机完成大笔支付的新闻已不算少,但此次事件与前述事件有两点不同,一是前述事件大都是打赏给了网络主播或者是购买了游戏道具,而此次则是公益捐款;二是前述事件中,大都是熊孩子知悉了支付密码,而此次则是无需支付密码。刘先生说,“在整个过程中,没有要求输入支付密码和验证码”。

  在办理银行卡或存折时,工作人员都会提醒用户,是选择凭卡支付或者凭密码支付。对于绝大多数人来说,都会选择后者。卡、存折用户都会妥善保管,但这并不能防止发生意外,凭密码支付就相当于增加了一道安全门。在移动支付时代,凭密码支付就显得尤为重要,谁也难以把手机像卡、存折一样更好地保管。对此,有律师就指出,“微信平台对于平台活动具有监管的责任,不用密码就可支付捐款的设置系统是存在漏洞的,为了避免类似误捐行为的发生,微信公益捐赠应当设置密码,捐款平台有责任防止误捐。”

  公益捐赠设置为免支付密码,在微信看来,是为了鼓励用户更好地参与到指尖公益中。这样的说法,不能说完全没有道理。但真正热衷公益的人,并不会因为需要填入支付密码而就放弃捐赠。而且,保障用户资金的安全,保障他们凭密码支付的权利,给他们一个思考时间,让公益捐赠真正成为内心的自愿,显然更有意义。

  凭密码支付是消费者的一种权利,也是其保障资金安全的一道安全门。无论公益捐赠,抑或是小额支付,在没有消费者明确申请开通的情况下,相关平台、银行,就不应剥夺用户的这种权利。(责编:石泽凤)

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